Después de un suceso crítico, las personas tardan de 1 a 3 meses en recuperar su estado previo de funcionamiento. Mediante la intervención en crisis, se reducen los tiempos de recuperación.
Las personas que no reciben primeros auxilios psicológicos de manera oportuna son propensas a desarrollar síndrome de estrés postraumático, que es una condición que limita parcial o totalmente el desempeño laboral.
Cuando ocurre un suceso crítico en el lugar de trabajo (asalto, fallecimiento, acto violento), la empresa requiere ofrecer atención calificada a sus colaboradores para contrarrestar los síntomas psicológicos producidos.
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